Контент-стратегия бренда

Сайт содержит полную информацию для управленца и команды по контент-стратегии. Включает цели, задачи, анализ аудитории, конкурентов, инструменты, рубрикатор, примеры постов, графики, диаграммы, таблицы и ссылки. Представлены документы и презентации по контент-плану.

Узнать больше
Цели и задачи контент-стратегии
Основные направления работы с контентом
Ознакомление с целями и задачами нашей контент-стратегии позволит вам быстро понять основные направления и принципы работы с контентом на сайте. Мы стремимся повысить узнаваемость бренда, привлечь целевую аудиторию и укрепить взаимодействие с ней через качественный и релевантный контент.

Основные цели:

  • Увеличение продаж.
  • Рост трафика на сайт/страницы бренда.

Конкретные задачи:

  • Доля продаж: 80% онлайн (контент), 20% офлайн (магазины).
  • Выйти на продажи 300 косынок в месяц (240 — через контент, 60 — офлайн).
Анализ аудитории и конкурентов
Анализ целевой аудитории и конкурентов, чтобы показать понимание рынка и потребностей клиентов.
  • Идентификация целевой аудитории
    Определение характеристик и потребностей потенциальных клиентов для более точного таргетинга.
  • Анализ конкурентов
    Выявление сильных и слабых сторон конкурентов для разработки уникальных предложений.
  • Понимание рыночных тенденций
    Отслеживание изменений на рынке для своевременной адаптации стратегии.

Анализ аудитории и конкурентов

  • Девушки 16–25 лет. Живут в крупных городах мира, следят за модой. Средний и высокий доход.
  • Женщины 25–45 лет. Ценят стиль и тренды. Средний и высокий доход.
  • Женщины 45–70 лет. Предпочитают комфорт и качество, испытывают ностальгию. Средний и высокий доход
  • Юноши 16–30 лет. Смелые и стильные, открыты к экспериментам. Средний и высокий доход.
  • Мужчины 25–45 лет. Средний и высокий доход. Чаще приобретают в подарок.

Также выбирают обладатели кудрявых волос, так как обычные шапки портят их локоны.
Что аудитория хочет от контента?
  • пользы,
  • экспертности,
  • вдохновения.
Боли, которые мы стремимся закрыть
  • сложно выбрать принт онлайн;
  • страх, что цвет не подойдет; как носить и с чем носить 
  • возражение «слишком ярко»;
  • иногда покупка не совпадает с ожиданием. и не подходит принт или цвет не подходит
  • обратная часть платка светлая и хотелось бы сделать инструкцию как носить его
Какие возражения мешают покупке? -цена

Что снимает барьеры:

  • онлайн-примерка на сайте,
  • подборки «с чем носить»,
  • эмоциональная привязка (уникальность, комплименты от окружающих),показывать эмоциональную привязку 
  • зима все серое, но когда у тебя есть косынка тебя все радует 
  • все удивляются–окружающие делают комплименты 
  • история каждого принта,
  • экспертные советы (как носить, стирать, сочетать).
  • индивидуальность
Инструменты контент-стратегии
Перечень и краткое описание инструментов, которые используются для реализации контент-стратегии.
  • Аналитика аудитории
    Инструменты для анализа интересов и предпочтений целевой аудитории.
  • Мониторинг конкурентов
    Инструменты для отслеживания активности конкурентов в социальных сетях и на других платформах.
  • Планирование контента
    Инструменты для создания и планирования публикаций, управления календарём контента.
  • Создание графики
    Инструменты для создания визуальных материалов, таких как инфографика, схемы, диаграммы.
Основные смыслы бренда
Описываем позиционирование бренда, его миссию и ценности. Определяем уникальное торговое предложение и tone of voice. Формируем слоган для эффективного взаимодействия с аудиторией.

Миссия: Создавать премиальные аксессуары, которые решают реальные проблемы (защита волос, поиск индивидуального стиля, осмысленные подарки) через качество, дизайн и истории.

Ценность: Искусство в повседневности Мы верим, что красота не должна висеть только в музеях. Её можно и нужно носить каждый день.

УТП: Шелковые косынки с авторскими принтами-историями, которые защищают ваши кудри и делают вас единственной в толпе — благодаря двусторонней печати, натуральному шелку и коллаборациям с музеями.

Слоган: привычные формы с новыми смыслами | Детали говорят громче слов

Площадки для продвижения
Объяснение, какие площадки выбраны для продвижения контента и почему.
  • Социальные сети
    Площадки с большим количеством пользователей и возможностью таргетинга по интересам и демографическим характеристикам.
  • Специализированные форумы и сообщества
    Площадки, где пользователи активно обсуждают интересующие их темы, что позволяет донести информацию до целевой аудитории.
  • Блоговые платформы
    Площадки для публикации длинных и глубоких статей, которые могут привлечь внимание читателей, заинтересованных в определённой тематике.
  • Платформы для видеоконтента
    Площадки, позволяющие использовать видео для демонстрации продукта или услуги, что может быть более привлекательным для некоторых аудиторий.
  • Telegram — лояльная аудитория, рассылки, быстрые реакции, ближе к сообществу.
  • Instagram* — лучший алгоритм и конверсия, рилсы, сторис, сторис, текст менее воспринимается, легко подписаться, когда смотришь рилсы
  • YouTube — шорт-видео для трафика, менее лояльная аудитория, но работает как вход воронки.
  • VK — фото, видео, музыка, шорт-видео, тексты. Сильная коммуникация с аудиторией, встроенные продажи и магазин.

Pinterest — вдохновение, подборки, ссылки на сайт.

Механика:
  • конкурсы-поднимают активность 
  • сотрудничество с блогерами
Рубрикатор контента
Создание рубрикатора для структурирования контента, чтобы посетители могли легко находить нужную информацию.
  • Упрощение навигации
    Рубрикатор позволяет легко ориентироваться на сайте и быстро находить нужную информацию.
  • Структурирование контента
    Рубрикатор помогает организовать контент, делая его более понятным и доступным для посетителей.
  • Повышение эффективности поиска
    Благодаря рубрикатору посетители могут быстро находить нужную информацию, что экономит их время.
  • Улучшение пользовательского опыта
    Рубрикатор способствует созданию более удобного и приятного пользовательского опыта.
  1. Привлекающий — артхаус, андеграунд, экстравагантность, залипательные тренды (анимация принтов, танцы, эстетика). контент который может заинтересовать и привлечь внимание
  2. Информационный — о продукте, материалах, особенностях каждого принта, о физ продукте/какой материал какую темпо выдерживает почему мы выбрали такой материал, где купить как заказать где померить (История бренда/основателя — личный стиль, коллаборации (музеи, выставки).
  3. Обучающий — «как носить», «как стирать», «как выбрать себе косынку», экспресс-клуб стилиста, подборки образов. экспресс клуб стилиста, сам себе стилист, цветовой круг, как использовать аксессуары
  4. Продающий — эмоции, акции, лимитированные партии, «последние X товаров», кросс-селл и ап-селл.Для кого подходит продукт («Если вы … — это точно для вас»).(« К этому продукту часто берут ещё…» «5 ситуаций, когда наш продукт решает проблему». Агрессивные продажи —боли)
  5. Эмоциональный — показывать ценность: радость, уникальность, комплименты, преимущества владения.( делают комплименты, ты яркий среди серой зимы, уникальный)

Бонусы и гарантии

  • Условия возврата/обмена.
  • Поддержка онлайн-стилиста.
  • Пакеты и комплекты «К этому продукту часто берут ещё…».
  • Экспресс-подбор аксессуаров.
  • В комплекте красивая упаковка и авторская открытка

Упаковка экспертности

  • Публикации в СМИ.
  • Сертификаты качества.
  • Коллаборации с выставками и галереями.
  • Участие в арт-проектах.
Примеры постов
Примеры постов, которые демонстрируют стиль и тон общения с аудиторией.
Пост о новостях
Краткое сообщение о последних событиях в сфере, которое заинтересует вашу аудиторию.
Посмотреть
Пост с полезными советами
Полезные рекомендации, которые помогут вашей аудитории в повседневной жизни или работе.
Посмотреть
Пост-вопрос
Взаимодействие с аудиторией через вопросы, чтобы вызвать обсуждение и вовлеченность.
Посмотреть

Тон голоса

Описание tone of voice (стиля общения) для контент-стратегии, чтобы посетители могли понять, как мы общаемся с аудиторией.

Официальный и дружелюбный
Наш стиль общения сочетает профессионализм и теплоту, что помогает установить контакт с аудиторией.
Подробнее
Простой и понятный
Мы избегаем сложных терминов и конструкций, чтобы наши сообщения были доступны широкой аудитории.
Подробнее
Конкретный и информативный
Наши сообщения содержат чёткие факты и полезную информацию, чтобы привлечь внимание и заинтересовать посетителей.
Подробнее
Общение с клиентами
Вежливый и уважительный
Мы всегда вежливы и уважительны в общении с клиентами, что способствует созданию положительного имиджа компании.
Подробнее

TOV: Характер бренда: Уверенный, но не высокомерный | Вдохновляющий, но не навязчивый | Экспертный, но не занудный | Тёплый, но не слишком душевный

Контактная информация
Мы всегда на связи, чтобы помочь вам в любых ситуациях и ответить на ваши вопросы.
Телефон: 8 800 123-45-67
Электронная почта: example@example.ru
Изображения: Unsplash [Mometrix Test Prep, Tyler Delgado, Kelly Sikkema, Obi, Zulfugar Karimov, Markus Winkler, Anna Keibalo, Markus Spiske, Miguel Ángel Padriñán Alba, Deena Englard, PiggyBank, H&CO, Skyler H, Ambo Ampeng].

Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования Unsplash. Вы можете удалить этот блок.
Made on
Tilda